SHG Support
IT-Probleme?
Wir kümmern uns darum.
Beschreiben Sie uns Ihr Anliegen über das Supportformular oder kontaktieren Sie uns direkt. Je genauer die Angaben, desto besser können wir die nächsten Schritte vorbereiten.
Support erreichen.
Bei einer bestehenden Anfrage nennen Sie bitte die zugehörige Ticketnummer.
Hilfe per Fernzugriff.
Für eine abgestimmte Fernwartung nutzen wir AnyDesk. Laden Sie den SHG-Client für Windows herunter und starten Sie ihn nach Rücksprache mit unserem Support.
Windows · MSI-Datei
Supportfall melden.
Beschreiben Sie, was betroffen ist, seit wann das Problem auftritt und welche Fehlermeldung angezeigt wird. Bitte übermitteln Sie keine Passwörter.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Angaben finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.