Wir unterstützen beim Aufbau, bei der Modernisierung und beim Betrieb Ihrer IT. Netzwerk und Infrastruktur sowie IT-Consulting sind unsere Schwerpunkte. Hier finden Sie unsere Leistungen im Überblick.
Neue Standorte, gewachsene IT oder ein anstehender Technologiewechsel: Wir prüfen Ihre Ausgangslage und entwickeln mit Ihnen einen umsetzbaren Plan.
Sie erhalten eine verständliche Entscheidungsgrundlage mit Prioritäten, Aufwand und nächsten Schritten. Auf Wunsch begleiten wir Auswahl, Einführung und Übergabe in den Betrieb.
Stabiles WLAN im Büro, vernetzte Produktionsflächen oder sichere Verbindungen zwischen Standorten: Wir planen und betreuen Ihre Netzwerkumgebung.
Dazu gehören Switches, WLAN-Ausleuchtung, getrennte Gastzugänge und Standortverbindungen. Die Auslegung richtet sich nach Gebäuden, Geräten und den Anwendungen, die Ihre Mitarbeitenden täglich nutzen.
Erreichbar im Büro, unterwegs und im Homeoffice: Wir unterstützen bei der Auswahl, Einrichtung und Betreuung Ihrer Telefonanlage – lokal oder als Cloud-Lösung.
Rufnummern, Weiterleitungen, Warteschlangen und die Anbindung an vorhandene Arbeitsplätze stimmen wir auf Ihren Alltag ab. Bestehende Anschlüsse und die geplante Umstellung beziehen wir von Anfang an ein.
Firewalls, geschützte Geräte und sichere Zugänge: Wir setzen technische Schutzmaßnahmen passend zu Ihrer IT und Ihren betrieblichen Anforderungen um.
Dazu zählen beispielsweise VPN, Mehrfaktor-Authentifizierung und nachvollziehbare Berechtigungen. Überwachung, Updates und Anpassungen übernehmen wir im vereinbarten Umfang.
Wissen schneller finden, Dokumente zusammenfassen oder wiederkehrende Aufgaben vereinfachen: Wir prüfen mit Ihnen, wo KI und Automatisierung im Arbeitsalltag sinnvoll unterstützen können.
Wir begleiten die Auswahl und Einführung geeigneter Anwendungen sowie die Anbindung an bestehende Abläufe. Datenzugriffe, Freigaben und die passende Betriebsumgebung klären wir vor der Umsetzung.
Dateiserver, Unternehmensanwendungen und virtuelle Umgebungen: Wir planen und betreuen Server und Speicher vor Ort, in der SHG Cloud oder in einer passenden Kombination.
Bei erhöhten Verfügbarkeitsanforderungen beziehen wir Cluster und Ausfallszenarien in die Planung ein. Leistung, Datenstandort und laufender Betrieb werden gemeinsam betrachtet.
Vom neuen Notebook bis zum gemeinsamen Zugriff auf E-Mails, Kalender und Dateien: Wir richten IT-Arbeitsplätze und Anwendungen für Ihr Team ein.
Wir unterstützen bei Geräteverwaltung, Benutzerkonten, Berechtigungen und Software. Microsoft 365 und geeignete Open-Source-Alternativen bewerten wir nach Ihren Anforderungen und vorhandenen Abläufen.
Gelöschte Dateien, ein ausgefallener Server oder ein Sicherheitsvorfall: Wir entwickeln Sicherungs- und Wiederherstellungskonzepte für Ihre Systeme und Daten.
Gemeinsam legen wir fest, was gesichert wird, welche Ausfallzeiten tragbar sind und wie die Wiederherstellung geprüft wird. Zuständigkeiten und Abläufe für den Ernstfall halten wir nachvollziehbar fest.
Updates, Systemüberwachung und Unterstützung bei IT-Problemen: Wir übernehmen vereinbarte Aufgaben im laufenden Betrieb und stehen Ihren Mitarbeitenden als Ansprechpartner zur Seite.
Sie können Ihre IT-Betreuung an SHG übergeben oder Ihre interne IT gezielt ergänzen. Leistungsumfang, Zuständigkeiten und Kommunikationswege stimmen wir auf Ihr Unternehmen ab.
Bei der Auswahl Ihrer IT betrachten wir auch Open-Source-Lösungen, Datenstandorte und Abhängigkeiten. Klare Zuständigkeiten und Ihre Compliance-Anforderungen beziehen wir in Planung, Umsetzung und Betrieb ein.
Pakete, enthaltene Leistungen und Zusatzoptionen im Überblick.
Ein neues Netzwerk, eine Infrastrukturmodernisierung oder eine Frage zu Ihrer IT-Strategie? Lassen Sie uns darüber sprechen.